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Als ich Ralf Viefhues, dem Gründer von Wein-Konzept, 2005 das erste Mal begegnete, war schnell klar, daß er für seine neue Unternehmung in vielerlei Hinsicht Unterstützung brauchte. Ziel und Aufgabe war es, eine eCommerce-Strategie zu entwickeln und darauf aufbauend eine Kommunikationsstrategie zu realisieren.
Die Aufgabe
Das Projekt Wein-Konzept wurde wegen der Komplexität in diverse Unterprojekte gegliedert:
- Corporate Identity
Entwicklung einer auf die Geschäftsidee und das Produkt abgestimmten Corporate Identity sowie einer darauf aufbauenden Kommunikationsstrategie.
- Internetauftritt
Erstellung einer leicht zu pflegenden und suchmaschinenoptimierten Internetpräsenz zur Darstellung der Unternehmung Wein-Konzept. Der Internetauftritt sollte mit Option auf spätere Mehrsprachigkeit realisiert und in diversen Suchmaschinen eingetragen werden.
- eCommerce / Online-Shop
Konzeption und Umsetzung eines suchmaschinenoptimierten Online-Shops, der sich einfach an spezielle Anforderungen des Kunden anpassen lässt. Der Shop sollte ebenfalls mit der Option auf spätere Mehrsprachigkeit umgesetzt und zur größtmöglichen Verbreitung Suchmaschinen, Shopverzeichnisse, Branchenverzeichnissen etc eingetragen werden.
Die Umsetzung
Corporate Identity Nach Zusammenstellung aller Erfolgsfaktoren wurden zunächst ein Kommunikations-Konzept in Zusammenarbeit mit einem Grafiker aus meinem Netzwerk entwickelt. Zudem wurde eine umfassende Projektbeschreibung für die Internetpräsenz als auch den Online-Shop erstellt. Internetauftritt Als Basis für die Internetpräsenz wurde das OpenSource Content Management System Joomla installiert. Nach Erstellung eines Web-/Screendesigns wurde ein individuelles Joomla-Template erstellt und installiert. Weiterhin wurde der Joomla-Kern um diverse Komponenten und Module (u.a. zur Suchmaschinenoptimierung) erweitert. Abschliessend erfolgt eine Eintragung der Seite bei "den wichtigsten Suchmaschinen" sowie eine Suchmaschinenoptimierung der Seite an sich.
eCommerce / Online-Shop Technische Grundlage für den Online-Shop ist der OpenSource Shop osCommerce. Der Basis-Shop wurde optisch vollständig an das Corporate Identity von Wein-Konzept angepasst, zudem wurde die Grundinstallation durch zahlreiche sog. Contributions erweitert. Da für einige spezielle Kunden-Anforderungen keine Contributions verfügbar waren, wurden eigene Erweiterungen (Kundengruppen-spezifische Preise o.ä.) programmiert und integriert. Der Wein-Konzept Online-Shop wurde ebenfalls bei den "wichtigsten" Suchmaschinen angemeldet und technisch für Suchmaschinen optimiert. Darüber hinaus wurde der Online-Shop bei zahlreichen Shop- und Preissuchmaschinen eingetragen. Zur Zeit befinden wir uns in der Phase der Prozessoptimierung (Anbindung des Shops an die Warenwirtschaft und Buchhaltung) sowie in der Einbindung von neuen Zahlungssystemen (Kreditkarte).
Die Ergebnisse
Die Internetpräsenz erfreut sich steigender Zugriffszahlen und Auftragseingänge, das Feedback von Nutzern und Wein-Liebhabern war bislang ausschließlich positiv. Der Online-Shop verzeichnet ebenfalls steigende Zugriffs-, aber noch viel wichtiger, stetig steigende Umsatzzahlen und findet sich zum Beispiel bei Google & Co. immer weiter oben auf den Suchergebnis-Seiten. Die gesamte Optik der Unternehmung Wein-Konzept wurde und wird von Endverbrauchern, Händlern, aber auch von den Partnern von Ralf Viefhues, durchweg positiv angenommen.
Links:
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